الدعم

كيف تصل إليّ

اكتب إلى lapster.me@gmail.com، أو افتح بلاغًا على github.com/milushov/softcap/issues.

يُقرأ البريد خلال يوم أو يومين؛ أما الإصلاح فيتوقف على ما انكسر. البلاغ الذي يذكر مزوّد الحساب المتعطل وإصدار التطبيق وما كنت تتوقع حدوثه هو الأسرع في المعالجة.

المتطلبات

macOS 14 أو أحدث. حساب مزوّد واحد — Claude أو Codex — مسجَّل الدخول عبر المتصفح.

فتح التطبيق أول مرة

البنى الحالية موقّعة توقيعًا خاصًا (ad-hoc) لا بمعرّف مطوّر Apple، لذا يرفض macOS التشغيل الأول. انقر التطبيق بالزر الأيمن، واختر «فتح»، وأكّد مرة واحدة — هذا كل الطقس.

طريقة الطرفية، إن كنت تفضلها: xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/Softcap.app

عندما يبدو شيء ما خاطئًا

طلب الوصول إلى بيانات تطبيقات أخرى

هذا الطلب يخصّ حاوية Softcap نفسه — الملف الصغير الذي تقرأه الودجة — لا بيانات تطبيق آخر. تصيغه macOS هكذا لأن هذه النسخ موقّعة ad-hoc لا بمعرّف مطوّر، فلا يستطيع النظام تأكيد أن التطبيق يتبع الفريق المسجّلة باسمه الحاوية. اسمح به فلن يسأل مجددًا حتى التحديث التالي. ارفضه ويظل شريط القوائم والنافذة يعملان كالمعتاد، بينما تبقى الودجة ومخطط الإحصاءات فارغين.

حساب Codex يعرض قراءة من قبل ساعات

يستعلم Softcap وفق جدول، لذا فالقراءة حديثة بقدر آخر استعلام نجح. أرقام عمرها ساعات تعني أن الاستعلامات لا تصل — غالبًا لانتهاء صلاحية تفويض الحساب. افتح الإعدادات ← الحسابات: الصف الذي يحتاج انتباهًا يقول ذلك، و«تسجيل الدخول…» يعيد وصله.

لم تصل الإشعارات

تحقق من ثلاثة أشياء: إذن إشعارات macOS لتطبيق Softcap، والحدود في الإعدادات (80% و95% افتراضيًا)، وساعات الهدوء — لا يصل شيء أثناءها، ولا يُسلَّم شيء متأخرًا للتعويض.

إزالة حساب، وما الذي يتركه خلفه

أزل الحساب من الإعدادات: تغادر بيانات اعتماده سلسلة المفاتيح في تلك اللحظة. لا يتأثر أي تسجيل دخول قمت به في مكان آخر — لا يحمل Softcap سوى التفويضات التي منحتها له.

إيقاف تقارير الأخطاء والتحقق من التحديثات

كلا المفتاحين في الإعدادات. بإيقافهما، تصبح الحركة الوحيدة التي يجريها التطبيق هي طلبات الاستخدام إلى مزوّديك أنت.

المزيد

أسئلة المنتج تعيش في صفحة الأسئلة الشائعة؛ والصفحات القانونية قصيرة وصادقة. الأسئلة الشائعة · الخصوصية · الشروط