Assistance

Comment me joindre

Écrivez à lapster.me@gmail.com, ou ouvrez un ticket sur github.com/milushov/softcap/issues.

Le courrier est lu en un jour ou deux ; le correctif dépend de ce qui a cassé. Un ticket indiquant le fournisseur du compte en défaut, la version de l'app et ce que vous attendiez est le plus rapide à traiter.

Ce qu'il demande

macOS 14 ou ultérieur. L'app iPhone demande iOS 17 ou ultérieur. Un compte fournisseur — Claude ou Codex — connecté depuis le navigateur, ou une CLI déjà connectée en local.

Ouvrir l'app la première fois

Les builds actuels sont signés en ad hoc plutôt qu'avec un Developer ID Apple, donc macOS refuse le premier lancement. Faites un clic droit sur l'app, choisissez Ouvrir et confirmez une fois — tout le rituel est là.

Par le terminal, si vous préférez : xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/Softcap.app

Quand quelque chose cloche

Il a demandé l'autorisation du trousseau quand j'ai appuyé sur Actualiser

Lire l'entrée de trousseau de la CLI elle-même demande l'autorisation de macOS, et Softcap ne la demande que pendant que vous regardez — quand vous appuyez sur le bouton, jamais depuis un minuteur. Choisissez Toujours autoriser et il ne redemandera plus ; refusez et l'app continue de fonctionner sur ses propres copies.

Un compte Codex affiche un relevé d'il y a plusieurs heures

Un compte Codex local est lu dans les fichiers de session qu'écrit la CLI, donc le chiffre est aussi récent que la dernière exécution de la CLI — c'est pourquoi chaque surface affiche l'âge de l'instantané. Connectez ce compte via le flux navigateur de Softcap pour voir l'usage courant indépendamment de la CLI.

Les notifications ne sont pas arrivées

Vérifiez trois choses : l'autorisation de notifications macOS pour Softcap, les seuils dans les Réglages (80% et 95% par défaut) et les heures calmes — rien n'arrive tant qu'elles sont actives, et rien n'est livré plus tard pour rattraper.

Retirer un compte, et ce qu'il laisse derrière lui

Retirez le compte dans les Réglages : ses identifiants quittent votre trousseau à cet instant. La CLI dont il venait reste connectée — Softcap détenait sa propre copie, pas celle de la CLI.

Couper les rapports d'erreur et la vérification des mises à jour

Les deux interrupteurs sont dans les Réglages. Une fois coupés, le seul trafic de l'app est constitué des requêtes d'usage vers vos propres fournisseurs.

Plus loin

Les questions sur le produit vivent sur la page des questions fréquentes ; les pages légales sont courtes et honnêtes. FAQ · Confidentialité · Conditions