सहायता

मुझ तक कैसे पहुँचें

मुझे lapster.me@gmail.com पर लिखें, या इश्यू खोलें यहाँ: github.com/milushov/softcap/issues.

मेल एक-दो दिन में पढ़ लिया जाता है; समाधान इस पर निर्भर है कि टूटा क्या है। जिस इश्यू में बिगड़े खाते का प्रदाता, ऐप का संस्करण और आपकी अपेक्षा लिखी हो, उस पर सबसे तेज़ काम होता है।

इसे क्या चाहिए

macOS 14 या बाद का। ब्राउज़र से साइन इन किया हुआ एक प्रोवाइडर खाता — Claude या Codex।

ऐप को पहली बार खोलना

मौजूदा बिल्ड Apple Developer ID के बजाय ad-hoc हस्ताक्षरित हैं, इसलिए macOS पहली बार खोलने से मना कर देता है। ऐप पर राइट-क्लिक करें, Open चुनें, और एक बार पुष्टि करें — बस इतनी ही रस्म है।

टर्मिनल वाला तरीक़ा, अगर वही पसंद हो: xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/Softcap.app

जब कुछ गड़बड़ लगे

इसने दूसरे ऐप्स के डेटा तक पहुँच माँगी

वह संकेत Softcap के अपने कंटेनर के बारे में है — उसी छोटी फ़ाइल का, जिसे उसका विजेट पढ़ता है — किसी दूसरे ऐप के डेटा का नहीं। macOS इसे ऐसे लिखता है क्योंकि ये बिल्ड Developer ID के बजाय ad-hoc हस्ताक्षरित हैं, इसलिए सिस्टम पुष्टि नहीं कर पाता कि ऐप उसी टीम का है जिसके नाम कंटेनर दर्ज है। अनुमति दें तो अगली अपडेट तक दोबारा नहीं पूछेगा। मना करें तो मेनू बार और विंडो सामान्य रूप से चलते रहेंगे; विजेट और आँकड़ों का चार्ट खाली रहेंगे।

Codex खाता घंटों पुरानी रीडिंग दिखा रहा है

Softcap तय समय पर पूछता है, इसलिए रीडिंग उतनी ही ताज़ा है जितनी आख़िरी सफल पूछताछ। घंटों पुराने आंकड़ों का मतलब है कि पूछताछ पहुँच नहीं रही — अक्सर खाते की अनुमति समाप्त हो चुकी होती है। सेटिंग्स → खाते खोलें: जिस पंक्ति को ध्यान चाहिए वह यह बता देती है, और साइन इन… उसे फिर से जोड़ देता है।

सूचनाएँ नहीं आईं

तीन चीज़ें जाँचें: Softcap के लिए macOS की सूचना अनुमति, सेटिंग्ज़ में सीमाएँ (शुरू से 80% और 95%), और शांत घंटे — उनके चलते कुछ नहीं आता, और भरपाई के लिए कुछ भी देर से नहीं पहुँचाया जाता।

खाता हटाना, और पीछे क्या बचता है

सेटिंग्स में खाता हटाएँ: उसी क्षण उसके क्रेडेंशियल आपकी किचेन से निकल जाते हैं। कहीं और किए गए साइन-इन पर असर नहीं पड़ता — Softcap के पास केवल वही अनुमतियाँ हैं जो आपने दीं।

त्रुटि रिपोर्ट और अपडेट जाँच बंद करना

दोनों स्विच सेटिंग्ज़ में हैं। उन्हें बंद कर दें, तो ऐप का इकलौता ट्रैफ़िक आपके अपने प्रदाताओं को उपयोग अनुरोध रह जाता है।

और

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